In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das von Ihnen erworbene Gerät nicht funktionstüchtig ist. Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen zu ermöglichen, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:

- Bitte gehen Sie mit dem Gerät, den Zubehörteilen und der Verpackung sorgfältig um. Falls Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, ist die Ware vollständig und frei von Gebrauchsspuren an uns zurückzusenden. Erst dann kann Ihnen der gesamte Rechnungsbetrag rückerstattet werden.

- Im Falle eines Transportschadens bitten wir Sie, dies sofort unter +43 3172 46000-3 zu melden. Sollte uns der Schaden erst 5 Tage nach der Lieferung bekannt werden, können wir diesen nicht mehr abwickeln. Bitte werfen Sie die Verpackung samt Überverpackung nicht weg!

- Bei Funktionsstörungen ist es oftmals der schnellste Weg, sich an den Hersteller zu wenden. Die aktuellsten Telefonnummern finden Sie in der Bedienungsanleitung des von Ihnen gekauften Produkts oder auf Ihrer Rechnung.

- Um Verzögerungen bei der Reklamationsabwicklung zu vermeiden, schicken Sie uns bitte das ausgefüllte Reklamationsformular an info@elektronet.at.

Natürlich stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen gern unter +43 3172 46000-3 oder info@elektromarkt.at zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr.